真的是差点我把气晕过去 新人客服，第一次接企业电话 啥都不知道，还需要我教给他，苹果翻新机在官网哪里点击进去 断断续续一直在问旁边的同事该怎么操作 新人第一次接电话，我对她态度也特别好 就想问一下 apple 400 客服上岗前就没有培训吗？ 不针对个人，只针对 apple 公司
工单节点使用指南
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YishanshanSep 16, 2021
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至少有个渠道能沟通，官网买的时候不是可以填公司的发票吗
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我记得苹果专票是要公对公转账的
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KaynWASDSep 16, 2021
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苹果 400 体验就没好过
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linhongyeSep 16, 2021
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想想国内客服的工资水平... 他们自己都买不起苹果...
何谈研究和了解... |
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其实可以打当地 Apple Store 的电话，服务特别好，很专业，本地直接对接很方便。
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@Baymaxbowen 苹果专票需要公对公转账，我没在官网找到公对公信息，就打电话问的
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@KevinChan 对！已经转到当地客服了，服务特别专业！
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2kCS5c0b0ITXE5k2Sep 16, 2021
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@linhongye 苹果现在那么贵了吗
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stilleSep 16, 2021 via iPhone
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之前就要过，专票不用想了，除非用对公转账购买。
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ccmingSep 16, 2021 via iPhone
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苹果 400 都不是苹果员工，也不是大学毕业，都是职业学校出来的，上次有个和我说他崇拜罗永浩
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jsionSep 16, 2021
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想太多，客服大多数公司都是外包出去的，而且能力水平普遍不行，专业点也就客服经理了，不满意也可以投诉，还不如去狗东买
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mac20221225Sep 16, 2021 via Android
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你这个不走狗东企业购吗，必须官网？
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nmecurySep 16, 2021
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京东自营好像是可以开专票的，4 年前用过，那会儿挺方便的
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root99527Sep 16, 2021 via iPhone
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京东买省事，专票寄送
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wangkun025Sep 16, 2021
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大概半个小时前拨的苹果的 400，服务好到爆炸。
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bclerdxSep 27, 2021
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肯定有岗前培训啊，怎么可能没有培训就直接上岗的。
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