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mahaonan1994
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吐槽一下腾讯的支付接口以及混乱的客服系统

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  •   mahaonan1994 · Jul 30, 2020 · 4882 views
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    33 replies  •  2020-08-01 15:11:55 +08:00
    shoaly
    shoaly
    Jul 30, 2020
    1
    别发了 微信就这样的, 你不是第一个... 放弃申诉之后 有两个选择
    1 重新开一个商户号, 然后继续收款
    2 老老实实用支付宝, 出了问题至少能找到人
    3 一定不要去尝试救回你现在这个微信商户, 真的不如新开一个
    kop1989
    kop1989
    Jul 30, 2020
    2
    如果你深入了解微信公众号、小程序生态,你就会发现但凡是涉及到跨业务(比如小程序》卡包,小程序》公众号等),微信的文档就会一团糟。
    LongMaoz
    LongMaoz
    Jul 30, 2020
    3
    微信的业务是这样的,第一次接小程序的各种接口差点没把我整住院,沙盒系统犯病,正式系统犯病,而且只告诉你犯病了,不告诉你犯病的病因
    lxk11153
    lxk11153
    Jul 30, 2020
    4
    "为什么异常你倒是告诉我啊"...让我想到,之前 B 站发个动态,然后违规了,问客服哪里违规了,反正就是不告诉你
    我的想法: 你就告诉我下,哪个关键字触发了违规,我下次不发这关键字不就好了。
    对方的可能想法: 我要是告诉你哪个关键字违规了,你弄个谐音 /拼音,不就发了,呵呵我就不告诉你
    touno
    touno
    Jul 30, 2020
    5
    @lxk11153 6666
    touno
    touno
    Jul 30, 2020
    6
    应该是从 18 年还是 17 年开始吧~我就不使用腾讯的任何开发类产品,比如还没出小程序前的公众号,我简单说下如何拉下仇恨的,我是个人开发者,一个公司拿着一个商标,比如西瓜,把我公众号的名称弄没了,我的公众号就叫西瓜,是一个广义大词,当时被我注册了,然后这个公司的商标还是在我之后注册的,更吐血的是我反复申诉的日子里,这个公司和我最终都没注册成这个西瓜的名称,而是被另外一个个人注册了...( PS:西瓜只是举个栗子)
    iConnect
    iConnect
    Jul 30, 2020 via Android
    7
    要说支付 sdk,那还是支!付宝专业的多。
    Junzhou
    Junzhou
    Jul 30, 2020
    8
    支付还是稳定支付宝吧。
    murmur
    murmur
    Jul 30, 2020
    9
    没有客服的企业就是这样,不过阿里也就支付宝态度好点,淘宝和闲鱼也各种雷区
    murmur
    murmur
    Jul 30, 2020
    10
    腾讯的 sso 体系,算了,淘宝至少都可以用支付宝账号登录,虽然变着样改名字,但是有个勉强能用的 sso
    WaldenHorizon
    WaldenHorizon
    Jul 30, 2020
    11
    微信公众号发出的请求是 http1.0 的,istio 默认拒绝
    106npo
    106npo
    Jul 30, 2020 via Android
    12
    小微商户有服务商可以让服务商查 没有的话那就是查不到,不过提交申诉和查询记录没关系,你不查也能提交。
    但你这个业务的确不属于小微商户允许的类目,提交了照样不会通过
    xxyang
    xxyang
    Jul 30, 2020
    13
    不是没客服,只是不给你服务罢了
    blurh11E27
    blurh11E27
    Jul 30, 2020
    14
    哈哈哈哈哈哈 我刚换了一个 .. 就因为申诉 直接给我封号了 和哈哈哈哈哈哈哈 真的 是 ...
    Vegetable
    Vegetable
    Jul 30, 2020
    15
    我认识的所有接过微信支付的人,没有一个不吐槽的,一个都没有。你简直把微信最糟糕的两个部分占了:客服和支付
    keller
    keller
    Jul 30, 2020
    16
    小微商户是给线下业务用的,你用在线上场景而且还被投诉
    注册个个体或者企业商户吧
    cubecube
    cubecube
    Jul 30, 2020
    17
    @murmur 某鱼现在都自治网友当裁判,完全拼人品了。
    metamask
    metamask
    Jul 30, 2020
    18
    哈哈哈,接过大概 5,6 个支付和聚合支付后,我感觉微信支付还是挺不错的。

    支付做过比较舒服还是 stripe,文档,测试工具都做得相当不错
    vinew
    vinew
    Jul 30, 2020
    19
    企鹅家客服就良心云的还过得去
    libracloud
    libracloud
    Jul 30, 2020
    20
    腾讯有人工客服?
    damai0419
    damai0419
    Jul 30, 2020
    21
    现在微信的支付接口 是 V3 V2 版本并存的。V2 版本还是 xml 的。 我吐了。 要是什么银行系统就算了,一互联网公司,还整 xml 的。
    mahaonan1994
    mahaonan1994
    OP
    Jul 30, 2020
    22
    @vinew 说起良心云就不得不提这个充值 8 折,充值 100 到账 80 的故事了 t/682552
    coderabbit
    coderabbit
    Jul 30, 2020 via Android
    23
    @mahaonan1994 地址连接不过去呢
    Suvigotimor
    Suvigotimor
    Jul 30, 2020
    24
    微信的文档,接口,和客服是真的一团乱麻,我们做很长时间的电商支付感受到,这一部分真的跟支付宝是天上地下,最最起码,出了问题在支付宝还能找到人问问,而且人家一直全程跟着
    zsdroid
    zsdroid
    Jul 30, 2020
    25
    先充 8w,然后打电话,会有人告诉你哪里违规了的。
    MrTreasure
    MrTreasure
    Jul 30, 2020
    26
    另外一个帖子还有人说支付容易,不就是调调提供 API 吗?这里面暗坑多的很
    Mac
    Mac
    Jul 30, 2020
    27
    我还真遇到过腾讯真人客服,太幸运了,而且体验极佳,和技术人员一起拉我组个群,然后让我传了 1 个多 G 的日志。还真的把问题解决了。
    AlisaDestiny
    AlisaDestiny
    Jul 30, 2020
    28
    @mahaonan1994 哈哈哈,笑死了。
    ajaxfunction
    ajaxfunction
    Jul 30, 2020
    29
    哎哟别提了,我们当初做活动给用户发红包, 下午 3 点活动,1 点充钱 1 万,结果没到,又充了一遍,又没到。
    快到 3 点了,还纠结要不要再充值 1 万,最后幸好有其他活动拖延了半小时。

    结果退钱又扯皮半天,虽然客服给回电解释了,我记得那会正是腾讯给所有员工发 8888 元红包那一天
    ChanKc
    ChanKc
    Jul 31, 2020 via Android
    30
    @damai0419 银行系统哪里用 XML 了,不背这锅好吧。银行都是固定长度,固定位置固定位数的字符视为某字段。而且现在多数也走 JSON 了
    easymbol
    easymbol
    Jul 31, 2020
    31
    吓得我都不敢用微信聊天了,怕违规了
    ragnaroks
    ragnaroks
    Jul 31, 2020
    32
    realpg
    realpg
    Aug 1, 2020
    33
    申诉啥,直接去法院起诉……
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