考虑搭建一套自动客户回复后台，对常见问题给予回复，回复是之前录入到数据库中的答案，不知道这里面水有多深，需要解决那些环节的问题
• 请不要在回答技术问题时复制粘贴 AI 生成的内容
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kang77649119Oct 12, 2019
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市面上已经有很多这方面的开源产品，直接拿来用，不用自己搞。
也有免费的产品可以直接对接，什么名字忘了。 基本原理无非是根据关键字，返回匹配到的答案。 |
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littlecapOct 12, 2019
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@kang77649119 可以介绍几个开源产品的名称吗？谢谢~
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thinkwei2012Oct 12, 2019
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kang77649119Oct 12, 2019
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@littlecap 图灵机器人
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tadtungOct 12, 2019
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自己搭建的话，也不难。不过说实话，没必要再造轮子。
所有的，付费的，免费的客服系统都支持。 |
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lufeng08Oct 12, 2019
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就是对话知识库，不用重复造轮子了，我们有现有开源的，拿去用吧 https://www.gepardshop.com/appstore/app/Detail?id=100001009
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