8 月 22 号狗东超市上买些日用品
看到预计 8 月 25 号送到,就放心的下单了
今天配送员打电话说必须等到会议结束才能配送( 9 月 7 号才结束),让取消订单
联系狗东客服,总耗时 3 小时,换了 3 个客服,前 2 个说要核实,然后就没然后了。
最后一个说要核实,然后把配送员电话扔给我说,在配送了…
我说就是配送员打电话来说无法配送的,然后就回了句,那就没办法了,给你带来不便实在抱歉
然后就没然后了…
其他快递不配送早就知道了,也因此并没有在天猫超市买,你狗东上显示可配送,配送时又说无法配送,这不摆明欺骗消费者嘛
话说这要到哪个政府部门投诉? 12315 ?
看到预计 8 月 25 号送到,就放心的下单了
今天配送员打电话说必须等到会议结束才能配送( 9 月 7 号才结束),让取消订单
联系狗东客服,总耗时 3 小时,换了 3 个客服,前 2 个说要核实,然后就没然后了。
最后一个说要核实,然后把配送员电话扔给我说,在配送了…
我说就是配送员打电话来说无法配送的,然后就回了句,那就没办法了,给你带来不便实在抱歉
然后就没然后了…
其他快递不配送早就知道了,也因此并没有在天猫超市买,你狗东上显示可配送,配送时又说无法配送,这不摆明欺骗消费者嘛
话说这要到哪个政府部门投诉? 12315 ?