这个月美区苹果账户购买礼品卡充值时,碰到一个奇怪的问题:苹果没有和我的支付行结算。
具体说来就是:
1 ,7 月 3 号,我充值了 100 刀,成功收到卡密,并充值成功。
2 ,7 月 10 号,再次进行充值 100 刀,支付失败。
3 ,7 月 15 号,再次进行充值 100 刀,支付成功,但是订单被取消。
16 号信用卡出账单,发现美金没有自动入账,联系招行确定,苹果没有主动结算,就一直挂着预授权冻结。
到今天,我看了下信用卡账单,发现,这笔 100 刀的消费都没了,联系客服,说,预授权冻结,只能保存这么多天,超时就取消了。
目前的状态是:apple 账户下,那笔充值进去的 100 刀,还在,但是已经无法再次充值成功。
有朋友碰到过这种情况吗?需不需要去主动联系美区客服?